Mind2Pay heeft een nieuw adres, vanaf heden zijn wij te vinden op:
Van Coulsterweg 2
2952 CB Alblasserdam

Mind2Pay heeft de mouwen opgestroopt en een compleet vernieuwde webcliënt gelanceerd. Een frisse, moderne look én een technische upgrade van de bovenste plank.

Vernieuwing voor een betere ervaring

Veiligheid en technologie hand in hand

Vooruitkijken naar de toekomst

P E R S B E R I C H T

ALBLASSERDAM, 11 september 2024 – Het Nederlandse fintechbedrijf POM Group neemt per 11 september – het eveneens Nederlandse – Mind2Pay over. Mind2Pay, dat huurincassosoftware voor woningcorporaties maakt, wordt een zelfstandige entiteit binnen de POM Group. Beide partijen zijn verheugd over de overname. “Onze bedrijven vullen elkaar heel mooi aan.”

Voor de POM Group, kortweg POM, betekent de overname van Mind2Pay een vergroting van het marktaandeel en daarmee een versterking van de positie als leverancier van debiteurenbeheersoftware in de Nederlandse woningcorporatiebranche. “De overname past in onze ambitie om een toonaangevende Europese speler in betaal- en incasso-oplossingen te worden”, zegt POM Group-ceo Kees Neven.

Mooie aanvulling

Daarnaast denkt POM met de overname de woningcorporatiemarkt beter te kunnen bedienen. “In Nederland hebben we rond de zeventig woningbouwcorporaties in onze portefeuille”, vervolgt Neven. “Met het POM-platform kunnen woningcorporaties beter, sneller, klantvriendelijker en vooral ook socialer incasseren. Waar POM zich richt op de communicatie, heeft Mind2Pay de focus op het huurincassoproces inclusief dossierbeheer. Met Mind2Pay hebben huurincassomedewerkers een volledig overzicht en inzicht in de situatie van individuele, kwetsbare huurders. Onze bedrijven vullen elkaar dus heel mooi aan; qua markt, maar ook wat product betreft.”

Integreren POM-oplossingen

Iets wat Mind2Pay-ceo Wim Brugman volmondig beaamt. Hij voegt dan ook graag de functionaliteiten van POM toe aan zijn product. “POM is heel sterk in het berichtenverkeer richting huurders en het toevoegen van allerlei slimme toepassingen zodat je niet alleen precies weet wanneer iemand een bericht ontvangt en opent, maar ook wat diens favoriete kanaal is om de berichten te ontvangen. Door deze oplossingen te integreren in de Mind2Pay-software, professionaliseren we het berichtenverkeer en wordt onze oplossing nog beter. Klanten die dat willen, kunnen daar gebruik van maken. Wil een klant liever een andere aanbieder voor het berichtenverkeer, dan blijft dat uiteraard ook mogelijk.”

Toekomstbestendig

Het samengaan brengt beide partijen dus veel voordelen. En dat terwijl Mind2Pay een klein jaar terug nog helemaal niet bezig was met een overname. “Tot we in een maand tijd uit verschillende hoeken aanbiedingen kregen”, vertelt Brugman. “Dan ga je wel nadenken.”

De conclusie: voor de toekomstbestendigheid van Mind2Pay zou een overname een goede stap zijn. Alleen, niet alle gegadigden pasten in het plaatje dat Brugman van een ideale overnamepartner had. “We wilden een partner die een aanvulling zou zijn op onze propositie, kennis en kunde, zodat we samen sterker kunnen worden.”

Zeven maanden en vele gesprekken later bleek POM de ideale overnamepartner voor Mind2Pay te zijn. “Wij staan bij onze klanten bekend om de korte lijnen, persoonlijk contact en de hoge service”, licht Brugman toe. “Wij vinden dat belangrijk, want klanten willen zich gehoord voelen. Bij POM zien we dezelfde cultuur en voelen wij dezelfde energie om de klant centraal te stellen.”

Onafhankelijk binnen de groep

Na de overname blijft Mind2Pay een zelfstandig bedrijf binnen de POM Group. Voor de klanten en medewerkers verandert er in principe niets. “We blijven ook alleen huurincasso doen”, belooft Brugman. “Als specialist spreken wij volledig de taal van de afdeling Huurincasso van woningcorporaties. Dat is onze kracht, daar gaan we niet aan tornen.”

Wel gaat POM Group onderzoeken of onder de vlag van POM de software van Mind2Pay geschikt kan worden gemaakt voor meerdere sectoren. “Energiebedrijven, bijvoorbeeld en wellicht ook in het buitenland”, aldus Neven. “Ik zie daar mogelijkheden en die gaan we zeker verkennen.”

E I N D E  P E R S B E R I C H T

Over POM

POM helpt organisaties in uiteenlopende sectoren om beter, sneller, klantvriendelijker en socialer te incasseren, tegen lagere kosten. Ons geavanceerde technische platform combineren we met een mensgerichte benadering. Zo kunnen we het slimste betaalproces faciliteren. Daarmee verbeteren we de performance van organisaties en maken we het betaalproces voor de klant aangenamer en socialer. Met onze oplossingen bieden we organisaties én hun klanten gemoedsrust. Daarom staat POM voor ‘Peace of Mind’.

Over Mind2Pay

Mind2Pay staat voor huurincasso op een maatschappelijk verantwoorde en vooruitstrevende manier. Onze software brengt repeterende, controlerende en administratieve werkzaamheden op de afdeling Huurincasso met 85 procent terug. Met de gewonnen tijd kunnen de medewerkers persoonlijke aandacht besteden aan kwetsbare huurders. Door onze grondige data-analyse is er ook duidelijk zicht op deze groep. Het is de missie van Mind2Pay om bij onze klanten het aantal huurders met meer dan één termijn achterstand tot een minimum te beperken en het aantal uitzettingen door huurachterstand tot nihil te doen dalen.

Voor meer informatie over POM en Mind2Pay of over de inhoud van dit persbericht kun je contact opnemen met Rodney van der Ven via 06-19305761 of rodney@mind2pay.com.

Lees hier het nieuwsbericht van POM.

Na bijna drie jaar werkzaam te zijn geweest als Sales Manager krijgt Rodney de eindverantwoording over commerciële zaken bij Mind2Pay. Zijn tomeloze enthousiasme, kennis van zaken en eerlijkheid worden zowel door onze klanten, samenwerkende partners als onze organisatie zo hoog gewaardeerd dat hij de aangewezen persoon is voor deze functie.

Het aantal klanten is dankzij Rodney snel toegenomen en wij verwachten dat deze trend zich de komende jaren onder leiding van Rodney zal blijven voortzetten.

We zijn dan ook erg verheugd over deze stap en wensen Rodney veel succes in zijn nieuwe rol.

19 juni 2023

Onze toonaangevende SAAS-huurincasso-software heeft vandaag een belangrijke mijlpaal bereikt door het behalen van de ISO-certificering.

Deze prestigieuze certificering erkent de inzet van Mind2Pay voor gegevensbeveiliging op het hoogste niveau en bevestigt onze voortdurende inspanningen om de strengste normen voor gegevensbescherming en privacy te handhaven. Deze prestatie plaatst Mind2Pay in een selecte groep van organisaties die zich toeleggen op de bescherming van gevoelige informatie en het waarborgen van de veiligheid van hun klanten.

Achtergrond

In een tijdperk waarin huurincasso en digitale betalingen steeds prominenter worden, is gegevensbeveiliging van cruciaal belang. Woningcorporaties en huurders vertrouwen erop dat wij hun persoonlijke en financiële gegevens beschermen tegen dreigingen zoals gegevensdiefstal en fraude. Om aan deze verwachtingen te voldoen, heeft Mind2Pay geïnvesteerd en zal zij blijven investeren in beveiligingssystemen en processen om ervoor te zorgen dat de gegevens van huurders en woningcorporaties te allen tijde veilig zijn.

Het behalen van de ISO-certificering

De International Organization for Standardization (ISO) is een internationale non-profitorganisatie die normen vaststelt op verschillende gebieden, waaronder gegevensbeveiliging. De ISO 27001-certificering, die specifiek betrekking heeft op informatiebeveiliging, is een van de meest erkende en gerespecteerde normen op dit gebied. Het behalen van deze certificering vereist een grondige beoordeling van de gegevensbeveiligingsprocessen en -praktijken van een organisatie.

Mind2Pay heeft zich onderworpen aan een uitgebreide evaluatie van hun systemen, processen en procedures om te voldoen aan de strenge eisen van de ISO 27001-certificering. Wij hebben aangetoond dat we een robuust en veerkrachtig gegevensbeveiligingssysteem hebben geïmplementeerd, met passende beveiligingscontroles op alle niveaus van onze activiteiten.

Voordelen van de ISO-certificering

Het behalen van de ISO 27001-certificering biedt talloze voordelen voor Mind2Pay, de woningcorporaties en haar huurders. Ten eerste stelt het certificeringproces ons in staat om potentiële kwetsbaarheden in de gegevensbeveiliging te identificeren en aan te pakken. Dit resulteert in een verhoogd bewustzijn van beveiligingsrisico’s en de implementatie van passende maatregelen om deze risico’s te beheersen.

Daarnaast versterkt de ISO-certificering het vertrouwen van woningcorporaties en haar huurders in de beveiligingsmaatregelen van Mind2Pay. Het biedt een duidelijk bewijs dat wij voldoen aan internationaal erkende normen voor informatiebeveiliging. Dit kan leiden tot een verbeterde klanttevredenheid, een groter concurrentievoordeel en nieuwe kansen voor Mind2Pay om zich door te ontwikkelen tot marktleider op ons vakgebied.

Wij zijn trots en bouwen verder

Het behalen van de ISO 27001-certificering is een opmerkelijke prestatie voor Mind2Pay. Het illustreert onze toewijding aan het waarborgen van de gegevensbeveiliging en de privacy van woningcorporaties en haar huurders. Door te voldoen aan de strenge eisen van de ISO-normen, blijft Mind2Pay een betrouwbare en veilige partner. Met de ISO-certificering tonen wij aan dat we ons op het hoogste niveau inzetten voor de bescherming van gevoelige informatie en dat wij klaar zijn om de uitdagingen van een snel evoluerend huurincasso-landschap aan te gaan.

Mijn naam is Joost Dekker, 37 jaar, en ik woon samen met mijn vrouw en zoon (binnenkort 2) in de mooiste vestingstad van Nederland, Gorinchem. In mijn vrije tijd ga ik graag met mijn gezin op pad en ben ik ook graag sportief bezig.

Na ruim 16 jaar bij een woningcorporatie gewerkt te hebben, en een korte periode bij een gerechtsdeurwaarder, ben ik op 6 maart bij Mind2Pay gestart als ‘Implementatie Consultant’. Mind2Pay was geen ‘onbekende’ van mij, want ik heb zelf 2,5 jaar als gebruiker met het product mogen werken. Vanaf het begin dat ik er zelf mee mocht werken ben ik groot fan van de software, omdat het direct als je er mee gaat werken waarde toevoegt aan het (minnelijke) incassoproces. Automatiseren waar het kan en maatwerk / persoonlijk contact waar dit het hardst nodig is. De resultaten, het gebruiksvriendelijke en intuïtieve gebruik zorgde er voor dat Mind2Pay mijn verwachtingen altijd heeft weten te overtreffen. Daarnaast zijn er verschrikkelijk veel extra functionaliteiten die een grote plus geven op het gebruik van Mind2Pay, dat echt specifiek is toegespitst op incassoproces bij woningcorporaties.

Het is dan ook extra leuk dat ik zelf nu aan de andere kant van de tafel mag zitten bij de implementaties van nieuwe gebruikers en hierin mijn kennis en ervaringen, van zowel het gebruik van Mind2Pay als de koppelingen op diverse ERP-pakketten, kan delen. Ik kijk er naar uit om bij de bestaande en nieuwe klanten aan tafel te zitten. Tot snel?!